রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

3Patti Baji-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ টাকা তোলা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি কার্যকর হবে কিনা তা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ালেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিতকুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
3Patti Baji আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ পাঠান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হলে তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলে পৌঁছায়।
ইমেইল সহায়তা privacy@3Patti Baji-এ বিস্তারিত লিখুন। অ্যাকাউন্ট তথ্য দিয়ে পাঠালে দ্রুত যাচাই সম্ভব হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগ ইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি দেখা ও সম্পাদনা করা যায়।
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে কুকি পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকে। কীভাবে তথ্য রাখা হয় এবং কখন মুছে ফেলা হয় তা এখানে স্পষ্ট করা হয়েছে।

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগ ইনের সময় OTP যাচাই প্রক্রিয়া অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সম্মতি বার্তা দেখানো হয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধি মেনে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
তথ্য সংশোধনের অধিকার আপনি যেকোনো সময় সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা দল পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ কার্যকর করে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড ও কুকি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও পেমেন্ট যাচাই তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য কেবল পেমেন্ট যাচাইয়ে ব্যবহার হয় এবং বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সেটিংস বিভাগ থেকে দেখা যায়। মুছে ফেলার জন্য সহায়তা দলে লিখুন — পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

সাইটের কার্যকারিতা ঠিক রাখতে এবং লগ ইন সেশন সক্রিয় রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আলাদাভাবে সম্মতি নিয়ে সক্রিয় করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। লেনদেন রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী রাখা হতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।